Bí Mật Đằng Sau Tốc Độ Giao Mẫu Siêu Nhanh Của Goma
Giữa hàng ngàn cuộn thảm xếp đầy trong kho, có những công việc diễn ra lặng lẽ nhưng đóng vai trò cốt lõi trong hành trình đưa sản phẩm Goma đến gần hơn với khách hàng – đó chính là công việc cắt mẫu. Nếu ví một công trình là bức tranh hoàn chỉnh, thì bộ mẫu thảm chính là những mảng màu đầu tiên mà khách hàng được nhìn thấy, sờ chạm, và tưởng tượng ra không gian tương lai của mình. Và để tạo ra những “mảng màu” ấy, là cả một quá trình công phu, đòi hỏi sự chính xác, thấu hiểu sản phẩm và tinh thần phục vụ tận tâm từ đội ngũ Goma.
Cắt mẫu là cả một hành trình lặng thầm, đầy tâm huyết của đội ngũ Goma
Tại kho Goma, hàng trăm mã thảm được phân loại, đánh số, lưu kho và luôn có sẵn mẫu để sẵn sàng phục vụ các đại lý, chủ đầu tư trong thời gian ngắn nhất. Khi khách cần – Goma có. Khi khách muốn – Goma giao.
Đối với đội ngũ Goma, công việc cắt mẫu thảm không đơn thuần chỉ là cắt ra một miếng thảm rồi dán vào bảng. Đó là cả một quy trình được kiểm soát kỹ lưỡng: từ việc chọn đúng mã, đúng chất liệu, đến việc cắt đúng kích thước tiêu chuẩn, gọt cạnh tỉ mỉ, dán nhãn rõ ràng, và đóng gói cẩn thận để đưa tới tay khách hàng.
Công việc cắt mẫu đòi hỏi sự tỉ mỉ, kiên nhẫn và trách nhiệm rất cao từ đội ngũ nhân sự tại kho hàng.
Goma có một khu vực riêng để lưu trữ mẫu. Tất cả đều được quản lý một cách khoa học, dễ dàng tra cứu và chọn lọc. Ngay khi có yêu cầu, nhân viên kho có thể lập tức xử lý nhanh, nhưng vẫn đảm bảo sự chỉn chu đến từng milimet – đó là thước đo chất lượng của Goma.
Một trong những kệ mẫu tại Goma
Những hình ảnh từ thực tế công việc cắt mẫu tại kho đã phần nào thể hiện rõ nỗ lực của tập thể Goma. Không phải là những bức ảnh dàn dựng, đó chính là khoảnh khắc chân thực nhất – khi người nhân viên cẩn thận đo đạc từng tấm thảm, khi đôi bàn tay cần mẫn miết từng đường kéo, và khi từng mẫu thảm hoàn thiện được xếp ngay ngắn, sẵn sàng lên đường.
Đằng sau mỗi bộ mẫu là cả một quy trình khép kín, phối hợp nhịp nhàng giữa nhiều bộ phận
Trong thế giới mà tốc độ và trải nghiệm khách hàng ngày càng được đề cao, thì việc Goma luôn có sẵn mẫu, luôn đảm bảo chất lượng từng mẫu, chính là cách chúng tôi giữ trọn chữ “Tín” với đối tác, và chữ “Tâm” trong nghề.
Carpet for Success!